我是一枚跨境小卖,
虾皮跨境日记记录者。
跨境电商平台有很多,
不同的平台可能有一定差异性,
但是万变不离其宗,
基本的操作流程还是大部分一致的。
拿我现在做的虾皮跨境电商来说,
基本流程如下几点:
1.平台注册用户卖家号。
2.选定销售的品类,固定具体产品。
3.进行店铺运营实操,比如开广告做推广。
4.来订单安排订货,发货。
5.维护售后服务,提升店铺评价。
大同小异,经历了就会了。
跨境电商其实很简单的。
方法/步骤1:
一、市场分析
电商是全民可以参与的可以操作的,并不是市场允许的情况下,所有操作的人都能成功的赚到钱,长期运营下去的。
1.分析市场需求量;
2.分析市场的运输方式;
3.分析产品产量与持续量。
方法/步骤2:
二、电商平台
电商的平台有很多,不同的平台是不同的产品集中地,也是很多类目、人群的聚焦点。
1.了解平台流量趋势;
2.了解平台人气集中点;
3.了解平台类目规则。
方法/步骤3:
三、电商运营
对于开通电商平台,以及店铺开通后接下来要做的则是运营细节问题。在这期间的明细点,可以从以下进行考虑:
1.产品拍摄,图片处理;
2.产品上架,内容编辑以及产品属性调整;
3.产品价设置,以及活动促销价设置;
4.及时参与各大电商平台提供的活动,推送自己的产品,争取更多的订单。
方法/步骤4:
四、售后服务
电商运作的过程中,最重要的一个环节则是售后服务。这里面包括的点很多,会有如下几点:
1.售前发货的准备,如:包装箱、包装打包工具,以及是否对产品安全等;
2.售中服务,顾客在线查询订单咨询,中途未收到物品的处理;
3.售后服务,固定客服在线处理售后,如退货、换货、多次购买等。
方法/步骤5:
五、外围扩展
电商是一个领域,它不光是指一些网购平台的运营同时还包括外围的一些互动平台中,再加上一些自媒体方面的信息推送,更好的为精准顾客在线推荐相应的农产品,吃上用上绿色、环保的产品。
1.原创信息分享;
2.互动平台定时关注动态;
3.及时了解互联网的变化,跟随变化调整运营策略。
主要是数据整理分析和行业竞品分析
数据整理分析
1、查看“等待付款,等待发货的产品进行类比找出客户搭配购买的产品ID和为什么没有付款的原因。
2、查看“生意参谋”里的爆款经营数据,UV,转化率,支付率,“市场行情”里竞争对手的爆款数据等并计入爆款跟踪表格。
3、爆款群产品的访客数,转化率,IPV,好评晒图,差评,PC和无线端搜索关键词以及关键词转化率计入表格。
行业竞品分析
1、查看手淘各流量入口竞品的转化和销量,对适合我们自己的产品进行优化后提报。
2、无线端按销量排名查看第一屏的产品转化和销量分析
3、按生意参谋里的入店搜索关键词对手淘商品进行比较找到竞品商品的优点,记录下来改进我们自己的产品内页和卖点。
4、按不同的价格带进行搜索找到新的具有竞争优势的产品跟进转化数据。
如果有对电商运营感兴趣的朋友,欢迎私信我,我有16G免费的新媒体运营资料哦!
编制采购计划,明确品种规格数量及质量标准或品牌,采购到货要求。网上寻找电商三家以上进行比质比价,并明确要开具正规增值税发票,确定电及价格后采购单位内部审批后付款,货到验合格后入库,财务报销。
1.搭建互联网电商平台。
2.入驻平台供货客户的招商。
3.客户商品在平台展示推广。
4.客户通过平台下单购买。
5.平台通过订单拣货配送。
电商还是需要很多技巧的,像我弟为了运营店铺就去中公学了电商,直播带货,我觉得挺好的
1.企业将商品信息通过网络展示给客户,客户通过游览器访问网站,选择需要购买的商品,并填写订单。 2.厂方通过订单确认客户,告之收费方法,同时通知自己的应用系统组织货源程序。 3.客户通过电子结算与金融部门交互执行资金转移。 4.金融部门通过电子邮件(或其它方式)通知买卖双方资金转移的结果。 5.厂方组织货物,并送达到客户手中。从上述电子商务的实际流程中,电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身,是整个的贸易交易过程。
通过网络平台接到订单后安排生产,发货事宜,如有问题及时与客服联系沟通
1. 转化率(Conversion Rate):指访客通过网站的预期行为,如点击、购买、注册等,实际变成了用户的比例。
2. 流量(Traffic):指网站页面的访问量,是衡量电商平台受欢迎程度的重要指标。
3. 头部效应(Head Effect):指电商平台销售产品中少数产品的销售额占整体销售额的比重极高,这种现象即“长尾理论”的反例。
4. 长尾(Long Tail):指电商平台上大量种类不同、销售量小的产品销售额之和占整体销售额的比重非常高。
5. SEO(Search Engine Optimization):指通过有计划地优化网站结构、内容、代码等,提高网站在搜索引擎上的自然排名的技术手段。
6. SEM(Search Engine Marketing):指通过向搜索引擎投放针对性广告,将电商平台直接推荐给潜在用户的一种广告推广手段。
7. CTR(Click Through Rate):指广告展示次数与用户实际点击次数之比,是衡量广告效果的重要指标。
8. 客单价(Average Customer Value):指每个顾客平均贡献的销售额,是衡量电商平台盈利能力的重要指标之一。
9. 用户生命周期(Customer Lifetime Value):指单个用户在电商平台购物的整个过程中,对电商平台的贡献值,包括消费金额、消费次数、留存时间等。
10. 留存率(Retention Rate):指用户在注册电商平台后,继续使用平台的比例,是衡量用户活跃度和忠诚度的重要指标。
稽核的目的在于发现内部控制及管理制度的缺失,采取有效措施予以改进,从而达成各种流程及制度的优化与落实。
工厂稽核流程
1、制定稽核计划
稽核负责人每年12月底,制定下年度稽核计划,计划要分解到阅读;制定好的稽核计划要提交总经理审批,审批通过后要依照计划执行。
2、发布稽核通知
对于定期稽核,需要提前约定稽核时间,并以通知的形式下发相关部门;对于不定期稽核,可以提前发布临时性通知,针对稽核要点等内容进行公示,告知相关部门近期会进行不定期稽核。
3、稽核通知执行
根据稽核通知,进行稽核监察;当发现违反相关规定或者程序的情况,做好稽核记录,并要求相关负责人签字确认。
4、稽核结果报告
根据稽核记录,制定稽核报告。
5、改善建议及检讨
稽核报告中要指出受稽核部门或单位缺失项目,缺失类型等,稽核人员要根据自身经验,提出改进建议;经稽核主管确认后,稽核报告要转交受稽核部门或单位检讨确认。
6、缺失登记追踪结案
稽核报告中登记的缺失项目由责任及缺失部门或单位,按照改善期限执行改善,稽核人员追踪结案。
7、稽核数据归档备查
每月对稽核数据进行汇总分析,列举各部门或单位的缺失情况,根据规定纳入相应部门的考核及奖惩提报。