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编导行业职业生涯规划总结报告范文(编导行业职业生涯规划总结报告范文大全)

一、护士职业生涯规划书(范文)?

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护理专业学生 职业生涯规划 (一)本人的基本简历 略 (二)本人的家庭经济状况 本人的家庭为中下等经济水平。母亲在小学当教师,父亲在林业部门工作,月收入均在一千元左右。 (三) 本人的职业倾向 本人职业倾向于临床工作,希望可以做一名合格的护士。虽然大家都说临床工作是很辛苦的,但是我觉得临床工作是最直接的服务于社会的方式,用我们的知识和爱心解除别人的痛苦是我们每个护士的心愿。 护士肩负着救死扶伤的光荣使命。护士素质不仅与医疗护理质量有密切的关系,而且是护理学科发展的决定性要素。所以作为一名护生我们要掌握扎实的专业技术,具备良好的素质。将病人的利益放在首位,以救死扶伤为己任,在做好本职工作的基础上争取给病人最贴心的关怀。 在个性自我测验中(后附表)我进一步了解了自己的性格和天赋,我觉得自己喜欢和人交流,能把问题留给自己,宁愿放弃也不愿和别人争论。容易相处,通常是好的合作伙伴。乐于助人而且不会轻易烦躁。可能不会直接说出自己的想法。避免对抗,努力去取悦别人。容易合作,会尊重别人及帮助别人。这些特点非常适合护理工作,能和病人有良好的沟通。在测试中我比较擅长的职业是交际类和艺术类,我个人也认为我的语言表达能力是我的强项,但是在现实社会理想和实际还是有差距的,所以知道自己喜欢的东西未必能作为我的职业。一个人一生的不同阶段会对自己有不同的希望,会追求不同的东西,所以我觉得现在的我希望是做好一名临床护士。 护士所从事的是一种与特殊人群打交道的工作,是为病人服务的工作,和谐的护患关系是做好护理工作的前提,因此,亲和力是护士必备的素质要求,它可以赢得病人的信任与尊重,获得宽容与理解。然而,在临床工作中,少数亲和力差的护士,表现为表情冷漠,沉默少言,高噪门,快言快语,不修边幅,爱沉脸等,常被病人指责为态度不好,而护士感到委屈,自己并没做错什么呀?护士长也鸣不平,认为护士能力强,办事效率高,是病人太敏感,要求太高了。 由此可见亲和力,是一种对他人产生的吸引力,是人与人相处时所表现的易被接纳、产生亲近行为的能力,是人际交往的一张门票,它能拉近人与人之间的距离。护士的亲和力本质上是对病人的一种态度,一种关爱的情感表露,常表现为:外表端庄、语言亲切、态度和蔼、热情大方、善解人意、平易近人,使人感到亲切、温暖与善良。亲和力的高低主要取决于个人的性格特征,有的人天性活泼,喜欢与人交往,而有的人则沉默寡言,不善与人亲近。亲和力也与个人的后天修养有关,是长期修养而成的人格魅力。亲和力高被认同为人缘好,与人相处融洽。相反,亲和力低的人人际关系紧张,与人相处不和谐。在此方面我可以相当自信的说我的亲和力很好,这也是我当初选择护士这个和特殊人群打交道的行业的原因之一,我喜欢他我才能去努力的做好他。而护士这个行业真的让我觉得神圣而亲切。 (四)本人的职业规划图及职业目标 时钟老人好象要跟我们赛跑似的,如果对自己一点规划都没有的话,我觉得快要落伍了 一切知识日新月异的变化着,没有目标并付之行动的话,人的一生就这样无聊的过完了。 既然选择了护士这份职业,就放一百个心在这职业上(除非遇到不得不另择其路的事),规划如下: 1、第一年:实习能否给自己一个固定的工作还要靠自己努力,凭借自己年轻的优势去自己梦想中的地方闯闯,争取找到可以在编制内的工作。努力将自己的才华和能力证明给大家看,争取做一名出色的临床护士。 2、第二年:给自己定个新的目标,尽量在事业上。在生活上要考虑个人问题,争取在3年内买套房子,把父母接来生活。或许生活上并不会一帆风顺,在可能的情况下发展写作。 3、第三年:再攀事业的高峰,专心做自己的护士。 4、第四年:争取改善生活质量,构置一套房子。工作上争取晋升。 5、第五年:稳定工作,接父母来生活,在父母的帮助下争取把房子换成两室。28的年龄应该考虑结婚了,给自己个完美的家庭。 6、第六年:准备考研的复习工作,或者学习其他的专业给自己更大的发展空间。 7、第七年:开始为自己的理想行动,在做好自己的工作之余给自己充电。 8、第八年:考虑要孩子,给自己的生活添一种色彩。 9、第九年:照顾孩子,正常工作,家庭放在首位。工作保证稳定就好。 10、第十年:如果能当上护士长则继续工作,如果还是护士则考虑转行。争取做教师,或者从事其他职业,给自己开辟一片天空,孩子交给老人照顾。 (五)实现职业目标的努力措施 梦想总是美好的,现实却不一定会如意,所以我们只有梦是不够的。在现在我能做的就是好好学习,掌握扎实专业知识。还要锻炼自己的综合能力,因为近年来用人单位的择才标准经历了很大变化从最初专看学习成绩,到慢慢注意学生的爱好特长,现在则是最关注学生的综合素质,尤其是创新精神和实践能力。产业集团总裁说:“从一个企业来讲,我们需要的人才首先人品要好,有合作意识,心胸开阔。我们非常看重年轻人的创造性,光有文凭还不行,非常重要。具备“T”型知识结构的年轻人是最受企业欢迎的人才。另外,组织能力、社会活动能力也是企业非常看重的素质。所以我要学的东西还有很多。 作为护士这个特殊的行业,实践能力更是我们需要锻炼的技巧,所以要加强实践。在学习之余,给自己找个医院实地观察和学习,很多临床经验使我们在书本上学不到的。 “钱是用知识换来的,知识比钱更重要,拥有青春和知识比拥有奔驰更重要”这句话是中南大学83届学子、中国杰出青年企业家、湖南省首位荣获全国五一劳动奖章的民营企业家三一重工董事长梁稳根先生在母校以“成功之路创新与创业”为主题,共叙师生情谊,对话大学生创新创业之路大会上说的。我们正是拥有知识和青春的时候,所以我们就应该把握现在为自己的未来努力。 对于工作后的我们,更应该发挥自己长处,利用我们的知识和行动服务于病人,并虚心和老护士学习临床经验,护士是个要不停学习的职业所以我们不可以放弃学习的时间,利用自己的年轻给自己充电。现代社会对人的能力提出了较高的要求。现代社会要求人具有很强的能力。包括:思维能力、动手能力、组织能力、交往能力、管理能力、综合能力、创造能力,等等。也就是说对人的能力的要求呈现出多样性,且每一种能力都有更深层次的要求。所以现在的人才不再是那些读死书的秀才而是多才多艺的万事通。所以我们在专业上应该是样样精的同时对于其他的我们可能用的到的专业知识也要样样通。这样才能适应社会的发展而不被淘汰。 另外家庭是我们都离不开的环境,尤其对于女人,家庭永远是最大的牵挂,而没有家庭的人生也是不完整的人生,所以我们不可能只拥有工作更要拥有家庭。家庭是这个社会的组成元素,只有一个个的家庭才构成了我们的社会。 总而言之我们应该珍惜青春时光,用知识和能力武装自己,为自己的未来做好准备,迎接每时每刻的挑战!

求采纳

二、幼师职业生涯规划范文?

幼师职业生涯规划范文

我的职业生涯计划如下:

1.设定

时间:20xx-20xx年,xx岁至xx岁。

良好的祝愿:工作进展顺利,家庭幸福。

职业方向:临床护士。

总体目标:完成硕士和博士学位学习,进入前三名医院完成近十年的临床实践护理工作,认真积累和总结工作经验,积累成功成为护理学教育者的经验,努力成为护理学教育者尽快地。

进展:本科毕业

2.社会环境规划与职业分析

1.总体社会环境

中国政治稳定,经济持续发展。随着全球卫生事业的快速发展,中国的卫生事业也在突飞猛进,因此我国的高素质医疗人才也不断涌现。

2.卫生职业的特殊社会环境

由于中国健康的发展需要更多的高素质,高科技和高素质的医学人才,尤其是具有临床经验的教师,因此,教师是培育“蓝色,蓝色”的使者。中国卫生事业的发展必须适应中国国情,为理解当代卫生事业提出了现实的要求和任务。

3.产业环境分析

行业分析:就医疗在中国医疗体系中的比重而言,中国仍然需要大量的临床护理人员,对临床护士的市场需求更大,尤其是对具有丰富理论知识和扎实技能的临床护士。紧急需求。

四,个人分析及角色建议

1.个人分析

(1)现状:平均英语水平,需要提高口语水平;尽快适应工作和社会,精通各种护理技术操作;具有较强的人际沟通能力;思维敏捷,表达流利;培养较强的大学组织协调能力;强烈的学习欲望和能力。

(2)个性:内外兼修

专长:中药刮ing

爱好:听音乐,读书,写自由思想并参加各种有意义的活动。

2.角色建议

父亲:“积极进取,不断学习,能力强”; “努力工作,发展,真正的受益者就是你自己。”

母亲:工作一定要循序渐进,婚姻不应该错。

老师:设定目标并前进。

同学:“希望与您同在,希望进入卫生部!”

五,职业目标的分解与结合

专业目标:具有高专业水平的护理专业人员和优秀的护理教育者。

1,20xx-20xx年

成就目标;通过临床工作,总结出适用于当代中国护理教育的理论。

教育目标:拥有硕士学位并获得硕士学位;获得主管主管资格证书,并通过高级英语口语考试。

职责目标:护士长,

能力目标:精通各种护理技能的操作,通过实习有一定的实践经验;具有精湛的业务能力;具有一定的科研能力,发表论文2篇以上。

经济指标:2000-5000元/月。

2,20xx-20xx

教育目标:通过副主任护士的晋升获得教师资格证书。

职责目标:护士长,优秀教师。

三、职业生涯规划调整原则范文?

在我们职业生涯发展的过程中也会出现这样或那样的问题,职业生涯规划本身就是在发展中不断再调整的,所以当你的工作中出现以下问题时,你将会知道到了你应该停止挣扎而另外去找一份你真正喜欢的工作的时候了。

  第一,怀疑自己不合格。如果你工作感到痛苦,这可能是自己工作表现不佳而又不愿正视这个问题。因此应该扪心自问:自己到底干得如何?你可以请上司对你的表现作一个评定,以确定是否仍符合他的要求,或是请教一位精明且诚信的同事,让他为你作一个非正式的评估。

  第二,与上司不合拍。一种较好的测试方法是:你在上司身边时感觉如何?是自在放松还是紧张不安?

  第三,与同事不合拍。你可以问问自己:当你与单位的人交往时,是否觉得格格不入?你是否对引起他们兴趣的话题感到乏味和无聊?如果是这样的话,那你可能已陷入一个无法展现自己的环境。

  第四,工作过于轻松。如果你闭着眼睛都能工作时,这可能表明你的能力已远远超越你的职位而自己却不知道。你可以问自己几个问题:你仍然能够从工作中学习别的东西吗,想进一步发展你正在使用的技能吗?

  第五,对于这一行不感兴趣。如果你可重新选择,你还会选择同一职业吗?你有兴趣阅读这一领域有名人物的自传吗?如果不是,你该考虑去见职业咨询顾问或参加求职测试了。

四、护士职业生涯规划职业价值观范文?

表明自己的工作方向,表明自己所擅长的能力,例如逻辑推理能力较强,信息分析能力也不错。

例如:

本人职业倾向于临床工作,希望可以做一名合格的护士。虽然大家都说临床工作是很辛苦的,但是我觉得临床工作是最直接的服务于社会的方式,用我们的知识和爱心解除别人的痛苦是我们每个护士的心愿。

护士肩负着救死扶伤的光荣使命。护士素质不仅与医疗护理质量有密切的关系,而且是护理学科发展的决定性要素。

扩展资料

在为自己做职业生涯规划之前,一定要清楚和明确自己的价值观和职业价值观。价值观和职业价值观决定了哪些因素对你是重要的,哪些是不重要的;哪些是你优先考虑和选择的,哪些不是。

对自己的价值观,特别是职业价值观进行分析时,可以参照学者们所提出的价值观类型,看自己到底属于哪一种。其实,我们可以把不同职业价值观的内容加以归结,根据他们所体现的主要方面,来确定自己的职业价值观中主要的因素是什么。张再生教授把这些因素总结为三类,并认为职业价值观的分析可以从以下三个方面展开:

一、发展因素,包括符合兴趣爱好、机会均等、公平竞争、工作有挑战性、能发挥自身才能、工作自主性大、能提供培训机会、晋升机会多、专业对口、发展空间大、出国机会多等等,这些职业要素都与个人发展有关,因此称之为发展因素。

二、保健因素,包括工资高、福利好、保险全、职业稳定、工作环境舒适、交通便捷、生活方便等等,这些职业要素与福利待遇和生活有关,因此称之为保健因素。

三、声望因素,包括单位知名度、单位规模和权力大、行政级别和社会地位高等等,这些职业要素都与职业声望地位有关,因此称之为声望因素。职业价值观是一个复杂的多维度的心理因素,对职业的选择和衡量有多种要素的参与,但各要素起的作用是不同的。

五、监理专业职业生涯规划书范文?

首先写监理专业,职业生涯规划书的规划目标是什么?

其次写规划目标实施的步骤和主要方法规划,最后写监理专业职业生涯规划的具体实施计划

六、大学生职业生涯规划书范文?

前言

  今天站在哪里并不重要,最重要的是你下一步迈向哪里。大学时代可谓是人一生中的黄金时代,也是一个人的性格形成和能力发展一个重要的阶段,不少人都曾经这样问过自己:“人生之路到底该如何去走?”记得一位哲人这样说过:“走好每一步,这就是你的人生。”是啊,人生之路说长也长,因为这是你一生意义的诠释;人生之路说短也短,因为你度过的每一天都是你的人生。每个人都在计划自己的人生,都在实现自己的梦想:梦想是一个百花园,我只是百花园里一根小草,可小草也有一个大理想。21世纪是一个人才的世界,处处充满着竞争,竞争就像前进道路上的荆棘,如果不能克服,必将被其湮灭甚至毁灭。对企业而言,如何体现公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?作为一个高职院校的学生,要想在这样一个弱肉强食的世界立稳脚跟,就必须对自己的专业及未来所需要的发展情况一清二楚。

  1.个性特征

  我还算品行端正,待人温和不会经常发脾气,已经改了好多坏习惯,因为我就得在一个新环境里,不是让环境去适应你,而是你自己去适应环境。具有一定的隐忍性,会和认识的人保持较好的关系,因为我想留住身边每个对自己好的人,对我好的人我会加倍的对她好。我不是淑女,我大嗓门,因为我觉得,太小声了的话听都听不见还能干什么事呢。但我认为我性格具有两面性,超级喜欢热闹,和朋友在一起谈天,给彼此带来快乐,我会感觉很开心。但有时候,突然啊心情不好的时候,就不想讲一句话,因为我都会感觉很累。喜欢旅游,每次都只能想象一下,每次想去旅游,都会被各种各样的事情耽搁了,所以旅游这事还没成过。我有很强的自信心,具有协作能力,比较强的创新意识,动手实践能力及自学能力。我很喜欢笑,我一整天都可以保持快乐的心情。每天带着笑容。我觉得笑容拥有化解一切问题的力量。我可以是一个很好的听众,你的一切不开心,我都可以收藏。但我有一个缺点,就是有时候过于看淡很多东西,生活有时没有目标,没方向,有时候会莫名的自卑,总是在茫然中虚度时光,不能很好的有效率的利用自己的时间。可是我自卑不代表我不自信;我自信不代表我自负。

2.职业价值观

选择职业要根据自己的性格、兴趣来选,据我对自己的了解,我觉得自己是一个很有耐心、喜欢自由独立、富有同情心的人,所以我有一定的耐性,比较适合和老人、孩子生活在一起。在日常生活中,小孩子们也愿意和我在一起玩耍,我想对于他们来说我还有一定的亲和力吧!我做事比较细心认真,这个是我从别人口中得知的。我的劣势应该是本人比较内向,不善于表达,缺乏勇气,不敢面对一些事情的时候就会选择逃避,这几点是要有待改进的地方。本人力气不大,不太适合消耗太大体力的工作。我的专业是小学教育,将来毕业以后就是当老师。我很喜欢这个专业和职业,我觉得我的性格和这个职业相符合,我很喜欢小孩子,不怕小孩子顽皮捣蛋,我喜欢音乐,这是自己的兴趣,将来可以教孩子们唱歌,我有耐心和信心教好他们,让他们成为建设祖国的栋梁之才。我这个人有点同情心泛滥,这个也是朋友对我的评价,说我总是为别人着想,苦了自己也不在乎,可是我想这没什么,大家好才是真的好嘛,也许这就是利他主义吧! 通过分析自己,和专业理论知识对照,我觉自己的职业价值观是利他主义、自由独立、身心健康、自我成长和社会需要,适合做志愿型的职业和合作型的职业。就目前推断,我觉得将来我应该会从事教育行业,成为一名老师。我的目标

是成为一名优秀的小学老师,我在朝着这个目标前进。我想以后毕业以后我也可以去西部支教,我很愿意参加这种志愿性质的活动,去教育那里的孩子,我想他们应该很渴望得到知识,我也想给他们带去希望,为社会做出自己的一份贡献。

针对自己的劣势我会不断改善的,学着善于和别人沟通,表达自己,这样以后也有利于和学生沟通。我会扬其所长,改其所短,不断完善自己的职业价值观,成为一个社会需要的人。

3.学校环境

说实话,我所读的学校是一所普通的本科和专科组成的学校。我很庆幸是在这学校里为数不多的本科之一。毕竟跟专科相对来说本科的就业率比较高。学校的环境很好,作为一名大学生一个人的自我学习能力才是最重要的,学校给的只是一个学习的环境,我在学校的专业学习大多是通过自己学习掌握的,老师给的大多是引导和指点,所以我觉得应该多参加社会实践。

4.评估调整

职业生涯规划是一个动态的过程,必须根据实施结果的情况以及变化情况进行及时的评估与修正。

5.评估时间

2017-2020

(1)学历、知识结构:获得大学本科文凭,英语四级,获得蒙汉双语普通话证书,考教师资格证,看特岗教师,努力为考研究生做充分的准备。

(2)个人发展情况:与同学和老师相处融洽,有良好的人际关系。经常参加体育锻炼,有一个强健的体魄。多参加学生会,社团等实践活动,提高自己的实践能力。

2020年以后

进去某个学校实习,处好人际关系,不短积累经验。争取在三年内成为一名正式教师。

6.短期目标规划

千里之行始于足下,做好每一天我该做的事,终有一天成功的大门会向我敞开,我现在在做的就是让每一天过得充实有意义。

A大学在校期间总体规划

a.思想政治方面:提高思想认识,加入中国共产党

b.学业方面:以优异的成绩完成大学学业,拿到教师资格证

c.个性发展方面:在四年内尽量把自己想干的事都干了,看自己想看的书,学自己想学的东西,尽量不留遗憾。

d.身体素质方面:每天保证充足的睡眠,不熬夜,经常参加体育锻炼,提高自身素质。

B.大学四年具体规划:

大一

大学,我们要树立正确的学业观。要珍重自己的学业,热爱自己的专业。来到了大学,再也没有来安排我们去上晚自习,没有了清晨催命似地起床号。大学,多了那么多的时间,多了能够做自己喜欢做的事情的时间……但是,一个学期几十门课的考试还要继续,一份份作业仍要继续,各种证书仍要继续。大学是我们步入社会的最后一个阶段,有人将大学比喻成一个小社会,我觉得这样很贴切,我们在大学所学的不仅仅仅只是专业知识,还有我们的实践潜力。大学学习是有深度的,只有充分利用时间才能掌握真正的专业知识。

每个人都就应设计属于自己的人生。因为青春,所以激情,想创造一片属于自己的天地,并且乐不知倦的追求;因为青春,所以梦想,带着父母的期望,也带着自己对未来的理想。

大学是人生的要害时期,大学的第一步的确就应迈的坚实、准确。我给我自己定下的大一目标是:在探索中学习,发展。

在学习方面:我要初步了解专业,利用网络和人才市场招聘启事等渠道充分了解从事的工作所需的专业技能和其它技能。并且按照从基础到精深的顺序给自己列出一个学习书录,了解就业的大概方向和近几年学院本专业的就业状况。

爱上图书馆,成为图书馆的常客,搞好各学科课程,苦学英语,在大一结束之前到达必须水平,并争取奖学金。

在生活方面:初来乍到,多向学长们请教,投入更多精力与学长们沟通和交流;提高自己的语言表达潜力;和同班同学处理好关系提高人际沟通潜力,避免走过多的弯路;多参加体育锻炼;。我要在大学建立一个稳定而且范围很广的朋友圈。我想在大学的空间里更大程度上施展和发展自己。

大二:本质转变期

大二时,要真正的转入大学生主角,把高中固有的思维和学习,生活方式切实的转变过来。认识贵大的一切,认识一些老师,熟悉一点人文地理和贵阳的风格。

在学习方面:学好各学科的课程;并充分利用剩余时间学点课外知识(例如会计学或者是一些有关于经济学的知识)。

在生活方面:利用学有余力之时,用心参加学校或院系组织的各类实践活动;参加各类社会实践、社会调查活动,并完成相应的实践论文;参加各类志愿服务活动或各类社会公益活动;为班级、学院或学校群众完成某项服务活动;或者搞些勤工俭学,做兼职,当家教。我想在假期用心参与社会活动(例如打工或者参与大学组织的社会活动。这些活动会对我的未来有重大的用心影响),争取经济上得到一些帮忙,同是也培养自己的职责感和理财潜力。我会不断的努力的,我坚信长风破浪会有时,期盼直挂云帆济沧海的那天。

大三:奋起直追

在学习方面:学好专业知识并且主动加深专业课程的学习;提高求职技能、掌握简历、求职信的写法及其技巧搜集公司信息。主要的资料有:撰写专业学术文章,提出自己的见解;假如有时间就选读第二专业。

在生活方面:参加和专业有关的暑期工作,多和同学交流求职工作、心得体会;了解并搜集工作信息的渠道,并用心尝试;多向大四的师兄师姐打听求职信息、面试技巧和职场需求状况,请教写求职信、个人简历的经验,并在假期开始为自己心目中的职业进行实践,看看能否进入企业、事业单位实习,积累经验。

大四:扬帆千里

在学习方面:修满需要的学分;毕业设计及毕业论文争取都取得优秀的成绩;顺利毕业并且拿到“学士学位”(争取拿两个)。

7.结束语

成功与不成功人唯一区别在于成功人可以无数地修改方法但绝不轻易放弃目标;与之相反不成功人总是修改目标不修改方法 无数事情证明:人成就一番事业很大程度上是取决于有无正确适当人生目标和计划所以做事都要有计划去进行。永远记住:天下事有难易之乎为之则难者亦易乎不为则易者亦难矣 谨记:只要肯下苦功就一切皆有可能!

七、地铁行业职业生涯规划怎么写?

第一发展前景是否待遇好,就业前景,好不好就业,

八、餐饮总结报告范文怎么写?

回顾年,餐饮部在酒店领导的正确指导下,在其他部门的密切配合和大力支持下,通过部门全体员工的共同努力,围绕酒店下达的经营目标任务,以及相关考核标准的要求,同时,部门以酒店开展 双创活动为契机,从促规范、讲质量、比素质、树形象做起,特别是在9月18日,酒店顺利通过星级评定委员会的验收, 四星,挂牌成功以来,部门的管理和经营收入都得到很大的提升。为实现规范化管理,进一步巩固 双创 的成果,为进一步总结工作经验、改进工作措施,促进部门工作提高,现将全年部门所做的工作总结如下:

一、圆满完成年度经营指标

按酒店餐饮部的全年经营收入指标为1000万元。全年实际完成营业收入12845854元,其中职工餐厅收入为xxxx51元,客餐厅收入为9102836元,酒饮类收入为3181185元,香烟收入为251288元,其他收入为109194元,完成全年计划1000万的129%。

从今年的经营情况来看,今年比上年增加了6882041元。增长幅度为53%.其中客餐厅增加332201X元,增长幅度为36%.职工餐厅增加18369元,增长幅度为9%。

二、顺利作好日常各项接待

全年共接待客人14786桌,其中高档宴席2789桌,会议3573桌,宴席14506桌,零客7610桌,综合台面利用率为31%。与上年相比全年进餐量增加18741桌。

三、严格落实各项管理制度

1、部门建立了完善的管理体系,由部门经理、部门主管及各班组负责人组成的质量检查小组,对主管进行明确分工,各自负责几个小的班组的管理,班组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,要求一级对一级负责,实行有奖有罚,提高了管理人员的责任心,使得部门各项工作,有人抓,有人管,有人负责,促进部门整体的工作协调和开展;

完善部门会议制度,按照酒店要求,部门坚持召开每日班前班后会、每周管理人员例会、每月经营分析及菜品研讨会等,及时地沟通部门工作,发现问题及时分析,合理处理,总结经验。

3、坚持部门培训制度,为了使培训收到预期的效果,首先明确了培训要具有 目的性、 实用性 、 时间性 的指导思想。其次,指定专人负责,制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式, 在服务进行中 一对一 的培训,在班前会上适时的进行新菜品、酒饮的学习和培训;班后会把当天服务中发现的案例进行分析,讲评。通过培训部门部分员工的服务技能得到很大的提高。

4、强化星级酒店的意识,自酒店开始创四星 以来,部门就要求所有员工,提高认识,以自己是一名高星级酒店的一员而自豪,在工作中努力在对客服务的技巧和意识上下功夫,以为客人提供优质服务,实现自我价值为服务宗旨。

四、发动大众实现全员营销

在部门内部,鼓励员工全员营销,个个都做营销员,通过清收帐款,会议接待等机会,随时与客人保持联系,加强联络,增加客源,部门部分员工拥有了自己的常客,可直接为客人订房间消费。对老客户给他们以宾至如归的感觉,给他们更多的个性化服务,部门对来店过生日的客人及时赠送了鲜花或蛋糕,合理推销餐饮以外的酒店项目。比如,客人用餐完毕后,介绍客人在康乐场所消费,帮客人预定客房等。扩大了酒店的收入渠道。发挥部门的窗口作用,利用宴席接待量大的优势,通过发放联系卡片,主动介绍和朋友等方式,推销部门的包房接待以及客房、会议室服务。很多员工已具备宣传酒店的能力。

部门全年还做了很多的工作,比如经常的组织员工活动,活跃员工业余生活;关心部门困难员工,集体捐助有难同事;员工拾金不昧等,但在很多方面还存在不足,更需要总结和分析,促进下步工作。

一、内部管理有待加强

1、本年度部门发生多起员工纠纷,上半年职工餐厅厨师与前厅员工发生了打斗事件,下半年管理人员与员工发生打架事件,员工与厨师发生矛盾等,这些给部门及酒店带来了极大的负面影响,严重影响了部门的有序管理,事件发生后,酒店、部门并已做了相应的处理,并在部门针对以上事件进行了讨论和分析,要求员工相互尊重,相互宽容,避免类似问题发生,做到前车之鉴,后事之师。

2、部门物质管理需优化,比如餐厅的餐具、杯具器皿都出现破损仍然使用;部分设施设备使用不当,维护及时导致损坏无法使用;部分用品配备不齐将就使用;规格型号不一凑合使用;新旧物资混合使用等问题,使部门在服务接待中出现众多质量问题。针对此项问题,部门将在近期进行全面清查,及时补充、修复、完善。

3、部门内部衔接不清晰,在接待中,经常出现工作失误,特别是吧台的服务员,在联系客户、收银接待、上传下达方面出现误差,影响整体的餐饮接待。针对此项,部门严格要求,准备采用末尾淘汰,用合适的人来做适合事。

4、执行力有待强,部分管理人员办事效率不高,工作请示汇报不及时,工作协调不合理,导致部门很多工作处于被动局面。此问题要从小事开始,严格要求,循序渐进,逐步提高。

二、菜品开发不及时

酒店后厨没有自己的特色菜,或者说是拿手菜、 看家菜 ,菜品更新及时,不能适应外界客人的需求,厨师工艺不全面,协调配合不默契。导致部分宾客对酒店的菜品不满意。针对此项,要求厨师集思广意,用心钻研,通过品尝、考察、挖掘来推出新菜、特色菜、当家菜。并做到及时更新。以优质服务和美味的食品来吸引更多的宾客。

三、员工素质参差不齐

部分员工业务素质不精,服务技能不熟,灵活性不强都直接影响了酒店的服务质量,特别是在客人多,标准高的接待中,更显部门员工能力的薄弱。这是制约我们提供优质服务的颈瓶。 员工素质不高不是我们的责任,但提高员工素质是我们的责任 ,在下工作中,只有通过培训逐步提高员工的整体素质。

四、酒店意识要加强

虽然酒店现在已经是挂了 四星 的高星级酒店,但是,员工没有达到 四星 级的员工,整体意识、服务意识、质量意识、团队意识、主人翁意识等未得到体现和发挥。正如有些客人的评价那样,酒店的硬件是一流的,但服务是要提高的。在下步 工作中从招聘入手,从入职培训开始,从部门情况介绍到正式上岗全过程上,来培养员工的酒店意识,让员工了解酒店行业,熟悉自己工作的酒店,在自己喜欢的酒店中工作。

以上是对部门全年的一个总结,在很多方面分析的不透,总结的深刻,但就上述的问题,部门将以合理的安排,有力的措施去改进,为下一年的更大丰收而准备。

九、总结报告的格式及范文?

格式:

一、标题

最常见的是由单位名称、时间、主要内容和文种组成的,例如《某市财政局2020年工作总结》。在标题里也可以不出现单位名称。比如《2020年教学工作总结》。

二、正文

包含开头、主体、结尾和落款。

(1)开头:总结的开头主要是概述基本情况,要写的简明扼要。

(2)主题体:介绍工作的基本的基本情况、提炼经验和教训等方面内容。

(3)结尾:一般阐述今后的打算和设想。要写的精炼、简洁。

(4)落款:写在结尾的右下方,撰写日期要在署名的下方。

三、文尾

按照行文去向注明报送、抄送、下发单位。

四、工作总结写作格式范文

今年以来,在领导和同志们的支持帮助下,通过自己的努力,各项工作都取得了一定成绩。现总结如下。

1)、加强学习,努力提高综合素质。

一是加强了政治理论学习。重点抓了三个代表重要思想和xx大精神的学习,积极参加办公室组织的各种学习活动,做好读书笔记,自觉在政治上同党中央保持高度一致。二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用,适应无纸化办公要求,提高了工作效率。

2)、认真负责,切实做好本职工作。

一是认真准备政府常务会议,搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知,都认真核实把关,一丝不苟。针对会议急的实际,自觉加班加点,按时高标准组织完成会议材料准备及会务,从没有出过问题。二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知,组织会议安排,较好地完成了工作。三是认真完成领导交办的临时性的任务。

十、大专院校学生的职业生涯规划范文?

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