《文明奥运 团员先行》征文！！！！急需！！！！

　　关于开展“文明素质我先行，文明行业争先锋”主题教育活动的安排　　加入时间：2007-3-2 阅读次数：2208次　　各单位团组织：　　2007年是北京奥运会筹办工作的决战之年，也是集团公司提高公交整体服务质量,实现创建首都文明行业目标的冲刺之年。根据集团公司《迎奥运、创建文明行业三年工作规划》、《2007年创建文明行业工作安排》等有关文件精神，为进一步激发广大青工自觉投身企业创建文明行业的工作热情，充分发挥共青团组织的服务职能，经集团公司团委研究决定，在全系统各级团组织、广大团员青年中开展文明素质我先行，文明行业争先锋主题教育活动。现将具体活动内容安排如下：　　一、指导思想　　以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻市委、市政府优先发展公共交通战略决策，牢牢把握奥运机遇，以文明素质我先行，文明行业争先锋为主题，以七项重点工作为活动内容，积极动员和组织广大团员青年，全面参与文明行业创建工作，切实提高青年员工的整体素质和服务工作水平，不断适应奥运服务需要，促进企业发展和各项建设。　　二、参加范围　　集团公司所属范围内已建立团组织的各二级单位及所属公司、分公司、厂、车队（间）。开展活动的重点单位是归属公共电汽车系统的8个客运分公司、专线分公司、双层分公司、新奥分公司、八方达公司、畅达通公司。保修分公司、巴士公司、北汽集团和非客运单位应结合本单位特点扎实开展，并落实好各项工作任务。　　三、活动内容　　1.大力提升公交青年整体素质。要成为服务的标兵，岗位的能手，文明行业的先锋，青年个人的素质要先行。团组织要切实发挥好育人职能，将青年努力造就成为德才兼备、文化素质高，勇于创新，适应公交现代化建设的复合型优秀青年管理人才；专业能力强，技术水平高，掌握新知识、新技术的青年技能人才；具有较好的文明程度和职业道德水平，能够规范操作，执行标准化服务规范的青年岗位人才。各级团组织要以生产竞赛为主要形式，发动广大团员青年认真学习和掌握售验票、监督刷卡、规范驾驶等方面的操作技能和技巧，大力开展岗位练兵和技能比武活动；要以IC卡系统应用、信息化数据分析、新型车辆保修等为主要内容，举办新知识、新技术的学习培训活动。各单位团组织要为青年立足岗位、提高素质、建功成才积极创造条件，加大推优荐才力度，不断拓宽发现、培养、举荐、选拔、使用优秀青年人才的渠道，实现人尽其才，才尽其用的目标。要拓宽工作渠道，依托集团公司开展的员工职业礼仪大赛和百名礼仪服务标兵评选等活动，及时发现和选树先进青年典型，不断扩大覆盖面，要大力推广先进工作经验，充分发挥先进个人的典型引路作用。　　2.大力参与迎奥运、讲文明、树新风--我为创建文明行业做贡献活动。要以迎奥运为契机，大力开展奥运知识普及活动，广泛传播人文奥运理念，不断强化公交青年的奥运意识，增强青年立足本职岗位，强化自身素质，奉献奥运和创建文明行业的自觉性。要切实提高青年的文明素质，培养青年在生产生活中的文明习惯，告别不文明行为，争做公交文明使者，树立文明形象。各级团组织要树立公交优先、服务必须优秀的观念，在青年先进集体及广大团员青年中深入开展标准化服务，情系在车厢的生产实践活动，大力倡导我微笑、我热情、我优秀，努力提升青年职工的文明素质和服务水平。年内，集团公司团委将继续开展评选迎奥运，青年岗位能手系列活动；并成立公交青年文明礼仪服务队，发挥其良好的示范作用和实际的服务功能。　　3.大力实践告别不文明行为。要采取座谈、研讨、征文等形式，大力查找不文明行为，正确引导青年职工从日常的工作生活小事做起，杜绝随地吐痰，口吐脏字、乱扔垃圾等不文明行为，形成人人使用文明用语、礼貌待人、讲究公德、仪容整洁、爱护环境的良好风气，营造知荣辱、树新风、促和谐的良好氛围。要加大青年驾驶员遵守交通法律法规的宣传教育，坚决杜绝开快车、抢行、甩站、强行猛拐，不按秩序进出站等不良驾驶行为，形成文明礼让、井然有序的安全运行秩序。要加大文明语言的使用力度，消除车厢服务生、硬、冷的不文明现象，将文明的语言和举止体现在服务实践过程当中。　　4.大力推进青年文明号创建工作。青年文明号是共青团组织的品牌工程，也是参与文明行业创建工作的主要抓手。各级团组织要积极探索青年文明号管理的长效机制，继续落实青年文明号的管理、培训、教育、复验等工作制度，不断发现、培育新的先进群体，加大青年文明号、新世纪号创建工作力度，实现向新领域要规模，向传统领域要精品的工作目标。年内，集团公司团委将先期在22条青年文明号线路中聘请青年文明号义务监督员，逐步建立健全青年文明号的社会监督机制，形成对青年文明号服务质量的需求管理和监督管理，努力提高青年文明号整体服务水平。　　5.大力开展青年志愿服务活动。各级团组织要继续以公交伴您行，青年献真情为主题，围绕企业运营生产中心，积极开展青年义务加车、义务宣传、便民指路、疏导乘客换乘、维车保运等志愿服务活动；以全国两会、重大节假日、重大事件等为重点时期，开展场站环境卫生整治、车辆卫生突击、清洗五站三牌等清洁市容市貌、美化城市环境的活动，在服务企业运营生产的过程中，方便各界乘客的日常出行，展现公交青年良好的文明素质和文明形象。要组织志愿者于每月11日在公交所属重点站台开展维护文明乘车秩序的专项活动，不断深化文明乘车，从我做起活动的全面开展。年内，完成第二批志愿者招募注册工作，实现在册志愿者达到总数80%的目标。　　6.大力加强青年文化建设。各单位团组织要在青年中积极开展形式多样、丰富多彩的文化体育活动，使青年的热情、潜能得到发挥，才智、能力和自我价值得到体现，达到愉悦身心，活跃气氛、凝聚人心的目的，形成具有公交特色的团组织文化、青年文化。同时，积极组织拍摄、收集团员青年参与文明行业创建活动的相关数码摄影作品，并推荐优秀作品参加集团公司团委举办的我为创建文明行业做贡献网上图片展览，展现青年参与企业改革发展的青春风采和感人瞬间，描绘青年特有的活力和作用，进一步激励人心、鼓舞士气，切实增强广大青年服务创建文明行业的自觉性和主动性。　　7.大力营造企业和谐环境。各级团组织要本着以青年为本、为青年谋利的原则，密切联系广大青年职工，及时了解他们的思想状况和实际需求，切实提高青年思想政治工作水平，多做疏导情绪、化解矛盾，稳人心、暖人心的工作，为创建文明行业提供必要的思想保障、组织保障。要继续落实好关爱工程，不断丰富管理手段和工作载体，完善流动团员青年和短期合同制青年职工管理工作机制，为他们成长成才创造条件，搭建平台。要继续落实好实事工程，坚持开展团干部走进特困青工家庭活动，以家访、谈心、慰问等形式，对特困青年、外来务工青年、单亲家庭青年职工的生产生活给予必要的关心和关注，切实维护青工队伍稳定，积极构建企业和谐的良好环境。　　四、进度安排　　1.宣传发动阶段（2007年3月1日-3月31日）　　各单位团组织要按照主题教育活动的整体安排，采取适当形式，在团员青年中进行广泛宣传和动员，形成声势，主题教育活动要深入人心，知晓率要达到100%。要紧密联系筹办奥运、优先发展公共交通，提高公交服务质量的新形势，进一步增强团员青年的奥运意识、首都意识、服务意识和大局意识，提高全体青工对提升自身素质，参与创建文明行业的认识。要组织团员青年认真对照创建标准，查找工作中的不足，有关的座谈、研讨或征文活动不少于2次。　　2.冲刺检验阶段（2007年4月-12月）　　各单位团组织要围绕以上活动内容，认真落实并开展各项工作。各客运单位、保修分公司举办一定规模的岗位练兵、技能比武、新知识、新技术学习培训活动要达到2-3次。与迎奥运，创建文明行业有关的知识讲座、知识答卷及文化活动要达到3-4次。节日慰问特困青工活动要达到100%。青年文明号安全服务工作的检查每月不少于1次。其他单位可结合实际，参照以上标准认真贯彻执行，并具有本单位特点。　　3.巩固提高阶段（2008年1月-3月）　　各单位要认真提炼和总结活动中的好经验、好做法，在工作中持续坚持和推广，进一步巩固和扩大主题教育活动成果。同时，注意收集好人好事和典型事例，及时报送有关信息和提供新闻线索，报送有关主题教育活动的信息每月不少于2篇。对主题教育活动开展过程中出现的问题，要及时与集团公司团委进行沟通和报告，并研究和制定有针对性的改进措施，不断提高工作水平，为集团公司创建首都文明行业做出积极的贡献。　　五、工作要求　　1.提高认识，高度重视。文明素质我先行、文明行业争先锋主题教育活动是共青团组织参与创建文明行业，发挥突击队、生力军作用的重要载体；是公交青年参与奥运服务，提高整体工作水平的有效方式；也是各级团组织凝聚广大团员青年，提高青年职工队伍整体素质的主要途径。各单位团组织要高度重视，及时向主管领导进行汇报，寻求有关专业部室的支持和帮助，在党组织的领导下，落实各项活动内容，确保主题教育活动的深入开展，并取得实际效果。　　2.精心组织，合理安排。本次主题教育活动是跨年度的一项重点工作，活动内容较多，涉及人员较广，各级团组织要把此项工作纳入到全年整体工作中，按照集团公司团委总体要求，结合本单位实际，提早筹划，研究制定各时期各阶段的具体工作任务，合理安排好活动的时间进度。　　3.落实责任，严肃纪律。各级团组织、广大团干部要增强责任感和使命感，切实按照活动内容，组织好各项工作，使之符合规定的数量和质量标准。完成规定工作内容未达要求的，将在全系统各级团组织中给予通报批评。青年文明号集体凡出现新闻批评、恶性服务纠纷、责任死亡事故，并给企业造成恶劣影响的，将依据2007年达标创优竞赛考核方案，对所属单位团组织给予相应处理。　　4.振奋精神，迎保两会。全国两会在即，给集团公司提出了新的任务和要求，也是团组织启动、推进文明素质我先行、文明行业争先锋主题教育活动广泛开展的一次契机。各级团组织要调整好工作状态，迅速行动，充分调动广大团员青年的积极性，协助有关专业部室，全力以赴做好迎保全国两会的各项工作，做到环境卫生整洁、礼让两会用车、站台秩序井然、安全优质运营、文明热情服务。　　多给我点分我找了半天啊