一、存在问题和缺陷
1、部分护士对优质护理服务的认识不到 位,对优质护理的内容不了解,或不认 同,工作缺乏主动性。
2、护士基础知识和专科知识需要提高, 不能主动发现病人的病情变化。
3、护理技术操作水平需加强培训,各种 护理操作均有待提高。
二、 改进措施:
1、组织全体护士继续深入学习优质护理 服务的相关内容,及实施优质护理服务的 必要性和必然性,让大家转变观念,加强 认识。
2、丰富的专业知识和娴熟的技能是优质 护理的核心内容,所以我们要组织大家进 行专科知识的系统化学习,每月进行一次 相关知识的笔试考核,以提高全体护士的 专业水平。
3、继续加强各项护理技术操作的培训和 检查,推动和促进护理人员苦练基本功, 建立学习型的护理团队,全面提高护理队 伍整体素质和护理水平。
问题是爰堵,管道细时间久无人管理所以必须曰常有维护,管道老化及时更换。
护理质控存在的问题可能包括以下几个方面:
1. 护理操作规范不够:护士在实施护理操作时,规范不统一,没有严格按照医疗制度的规定执行,容易造成患者的身体损害,影响医院的声誉。
2. 护理评估不足:护士在护理过程中,未能进行全面、准确的护理评估,未能确定护理目标和计划,导致护理效果不理想。
3. 观察病情不及时:护士在护理过程中,未能对病情进行及时观察和判断,未及时发现病情变化,导致病情的恶化。
4. 护理记录不规范:护士记录护理过程和效果时,应按照制度要求,必须真实准确,不得虚假,但有些护士存在护理记录不规范的情况。
整改措施可能包括以下几个方面:
1. 制定并贯彻执行护理操作规范:对护理操作进行标准化管理,明确护理操作的安全规范和流程,落实操作前洗手、佩戴手套等措施。
2. 强化护理评估和监督:建立护士护理评估和监督制度,加强培训,提高护理评估能力,及时发布统计和质量告示。
3. 加强病情观察和记录:建立完善的护理记录管理制度,强制要求护士按照标准要求记录,采用电子护理记录系统,统计并跟踪护理效果。
4. 加强护理人员素质培训:护理人员应定期进行培训、学习,重点培训护理操作规范、护理技能等方面的知识,提高专业技能水平和保障服务质量。
存在的问题:护理操作水平需加强培训,各种护理操作有待提高。护士对优质护理的内容不了解,或不认同,工作缺乏主动性。
整改措施:组织全体护士继续深入学习优质护理 服务的相关内容,及实施优质护理服务的必要性和必然性,让大家转变观念,组织护士进行专业知识的系统化学习,每月进行一次相关知识的笔试考核,以提高全体护士的专业水平。推动和促进护理人员苦练基本功 。
强化安全质量教育,提高护理安全认识,消除护理工作中不安全隐患是避免风险的保障。
调整班次,细化工作流程及工作制度,是降低护理风险的确是保证。
加强与患者之间的沟通,掌握沟通技巧,改善服务态度,规范服务行为,保护病人的隐私权,这是降低护士纠纷的有效措施。
1. 存在问题2. 护理教学培训存在以下问题:教学内容不够贴近实际、缺乏实践环节、师资力量不足、教学设备不够完善等。这些问题导致护理教学培训的效果不佳,无法满足实际需求。3. 针对这些问题,可以采取以下整改措施:加强教学内容的实际性和针对性,增加实践环节,提高师资力量,完善教学设备等。同时,还可以加强与实际工作的衔接,提高护理教学培训的实效性。这些措施可以有效提高护理教学培训的质量和效果。
1、护理人员不足。
2、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作热情,消极怠工、敷衍、应付态度仍然存在,护理人员的服务意识淡薄,缺乏主动服务意识。
3、病人基础护理不到位。
4、基础操作不规范,部分护士在操作时为了省时省力,忽略操作细节,违反操作流程,工作较忙时更加突出,表现为无菌操作不洗手、不戴口罩,不严格遵守操作规程。
5、健康教育宣传不到位,缺乏多样化。
6、科室床位紧张,导致加床多,护士人员不足,导致环境欠整洁。
整体护理质量有待提高,主要是护理人员年龄老化,青黄不接。护理技能难以满足患者需求。护理人员待遇不高,影响护理工作积极性。
整改措施一是提高护理人员待遇水平,建立考评奖惩机制,积极招录新鲜血液补充到护理岗位。
一、存在问题:
1、护理人员不足。
2、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作热情,消极怠工、敷衍、应付态度仍然存在,护理人员的服务意识淡薄,缺乏主动服务意识。
3、病人基础护理不到位。
4、基础操作不规范,部分护士在操作时为了省时省力,忽略操作细节,违反操作流程,工作较忙时更加突出,表现为无菌操作不洗手、不戴口罩,不严格遵守操作规程。
5、健康教育宣传不到位,缺乏多样化。
6、科室床位紧张,导致加床多,护士人员不足,导致环境欠整洁。
7、护理文书的书写占用了护士大量时间,造成护士到患者床旁时间不够。
分级护理质量存在的问题及整改措施如下分析:
一、存在问题:
1、护理人员不足。
2、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作热情,消极怠工、敷衍、应付态度仍然存在,护理人员的服务意识淡薄,缺乏主动服务意识。
3、病人基础护理不到位。
4、基础操作不规范,部分护士在操作时为了省时省力,忽略操作细节,违反操作流程,工作较忙时更加突出,表现为无菌操作不洗手、不戴口罩,不严格遵守操作规程。
5、健康教育宣传不到位,缺乏多样化。
6、科室床位紧张,导致加床多,护士人员不足,导致环境欠整洁。
7、护理文书的书写占用了护士大量时间,造成护士到患者床旁时间不够。
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8、分级护理要求落实不到位。
9、经济价值在护理工作中未体现
10、年轻护士多,各项护理操作技术有待提
11、由于本科室护理工作量大,护士人员欠缺,护士不能按时完成护理工作,经常需要加班加点。
二、整改措施
1、加强宣传和教育:组织护士学习《优质护理服务工作方案》、《茂名市“医疗质量万里行”活动方案》及《茂名石化医院“三好一满意”活动工作方案》等文件精神。
2、夯实基础护理,组织培训及考核。
3、针对科室病人多,工作量大等情况,不单以经济效益为目的,适量增加护理人员,提高护理质量和患者的满意度,为科室的长远发展做铺垫。
4、根据科室特点,重新调整工作流程,修订工作职责、各班次内容等,完善健康教育内容并实施。
5、护理部表格式护理记录单的使用,大大缩短护理书写时间,使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服务。
6、实行管床护士负责制,护理组长检查督促,让每个护士都分管床位,负责所管病人的健康宣教等,增强护士责任感。
7、针对护理人员服务意识淡薄,进行个人思想指导,使护士建立服务理念,转变服务观念,使工作更主动、积极。
8、加大基础护理质量、分级护理落实情况的检查力度,并与护士绩效挂钩,使护理质量得到提高。
9、针对年轻护士护理操作技术不高,进行指导及培训,并进行考核,鼓励年轻护士多与资深护士交流学习。
10、合理利用人力资源,积极调动每一位护士的积极性。