您的位置:首页 > 问答 >正文

淘宝规则的基本规则? 淘宝使用规则?

一、淘宝规则的基本规则?

淘宝开店规则:

开店资格条件判断:

1.阿里巴巴工作人员无法创建淘宝店铺。

2.一个身份证只能创建一个淘宝店铺(特殊情况满足多店条件的,可以进入多店权益中心)。

3.同账户如创建过U站或其他站点则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店。

4.同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店。

5.同账户如在1688有过经营行为(发过供应产品信息、下单订购诚信通服务、卖家发起订单、报价、下单订购。

6.实地认证、开通旺铺、企业账户注册入口注册的企业账户)则无法创建淘宝店铺,可更换账户开店。

7.淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺,则无法创建淘宝店铺。

8.经淘宝排查认证,您实际控制的其他淘宝账户被淘宝处以特定严重违规行为处罚或发生过严重危机交易安全的情形,则无法创建淘宝店铺。

二、淘宝使用规则?

1. 禁止诋毁他人、谣言:不得发表任何诽谤他人、抹黑他人、虚构谣言等恶意信息,一经发现,平台将采取必要的措施进行处理。

2. 禁止发布违法信息:不得发布任何违法信息,一经发现,平台将采取必要的措施进行处理。

3. 禁止利用淘宝平台进行垃圾广告:不得不遵守淘宝的广告规定,一经发现,平台将采取必要的措施进行处理。

4. 保护用户隐私:要尊重用户的个人信息以及隐私,不得出现任何违反相关法律法规的行为,一经发现,平台将采取必要的措施进行处理。

5. 禁止使用外挂程序:不得使用任何外挂程序进行恶意操作,一经发现,平台将采取必要的措施进行处理。

三、淘宝信誉规则?

 一、卖家信誉等级划分规则:

  1、心级店铺。一心级的店铺成绩在十分下列四分之上,二心级店铺则规定11分到40分,三心店铺规定41分到90分,四心店铺规定91分到150分,五心店铺规定成绩在151分到250分。

  2、钻石级店铺。251分到500分是一钻店铺,501分到1000分有二钻店铺,1001分到2000分饰三钻店铺,2001分到5000分饰四钻店铺,5001分到一万分有五钻店铺。

  3、黄冠级店铺。10001分到两万分是一皇冠店铺,20001分到50000分是两皇冠店铺,50001分到十万分是三皇冠店铺,数20001分到二十万分是四皇冠店铺,20000一分到五十万分是五皇冠店铺。

  4、金冠级店铺。50000一分到一百万分归属于一金冠店铺,1000001分到二百万分是两金冠店铺,2000001分到五百万分是三金冠店铺,5000001分到一千万分是四金冠店铺,10000001分之上是五金冠店铺。

  二、买家信誉等级划分规则:

  1、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个好评,买家就获得一个信誉值;

  2、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个中评,买家不能获得信誉值;

  3、当订单交易完成后,淘宝卖家给买家一个差评,买家减少一个信誉值;

  4、淘宝信誉等级一共分为20级,每隔5级可以升级一个段位。

四、淘宝赔付规则?

一、赔付的定义:

在交易纠纷处理过程中,为了尽可能减少交易双方的损失,以及迅速保障消费者的权益,进而使用淘宝的相应钱款补偿给交易中损失较多的一方,以提高交易双方的满意度称为淘宝赔付!

二、适用范围:

卖家责任所有赔付由卖家承担,如卖家不履行,淘宝先行赔付,后续向卖家发送追讨函;单笔金额赔付不能超过3000元;

1、责任方的判断:

1)消费者提出假货、质量问题,卖家无法提供有效凭证,责任方为卖家。

2)消费者提出少件、破损问题,第三方签收,卖家无法提供有效凭证,责任方为卖家。

3)消费者提出货物描述不符,并有相关凭证(聊天记录等)支持,责任方为卖家。

4)消费者未签收货物前,货物出现的任何问题,风险、责任由卖家承担。

5)商品价格明显低于正常市场价格,且商品描述以及交易过程中提及商品为A货、仿品等,消费者购买后提出异议,责任方为卖家。

6)消费者退货后,卖家提供退货破损、少件等问题,并且提供有效凭证,责任方为买家。

7)其他淘宝认为的责任。

2、举证有效的凭证:

1)收到货物后的实物对比图片;

2)阿里旺旺聊天记录、举证号;

3)正规的进货凭证与品牌经销授权凭证;

4)物流公司出具的有效盖公章的凭证;

5)具有检测机构资质出具的检测凭证;

6)有效的快递凭证;

7)商品的官方查询记录(如10086客服查询记录、游戏平台的查询记录等);

8)其他淘宝认为的有效凭证。

三、赔付到账:

维权专员提交赔付申请后,相关赔付款项会在3个工作日内直接到达收款方的支付宝账户。

五、淘宝注册规则?

淘宝网的注册规则如下:

1.注册会员须年满18岁。

2.注册流程请参照注册及认证流程。

3.香港会员直接在“新会员注册”页面单击“香港用户按此注册”,香港会员申请方式、填写内容与国内会员大致相同。

4.淘宝会员名由5~20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)组成,一个汉字为两个字符,会员名一经注册不能更改。

5.只有无任何交易行为,(如出价、购买、出售、投诉举报、评价等)的会员名才能申请注销。

6.如果被注册的会员名无任何交易行为为,并且在超过90天的时间内未以用户的账号及密码登陆网站,则淘宝有权终止服务。

7.登录密码由6~16个字符组成,建议使用英文字母、数字、符号的组合密码。

8.淘宝会员的邮箱地址具有唯一性,所以注册时输入的邮箱地址必须是之前未注册过淘宝的,由于QQ邮箱注册成功率较低,建议更换其他邮箱来注册。

六、淘宝的规则?

这些淘宝规则是需要了解的:

1.淘宝虚假交易

淘宝前几年大家最熟悉的就是刷单,以前店铺做的好不好,要看运营会不会刷单,那个时候监管的力度小,流量基础好,只要是刷单数量不是特别多,在合理条件下,系统检测到的概率也非常小。但是现在可完全不一样了,淘宝引进的最新的刷单检测系统,据称淘宝有200多条的考核指标来判断店铺是否存在刷单行为。另外淘宝现在是千人千面,考核指标也有很大变化,所以做好淘宝不要再依靠刷单,恶性循环。如果真的有刷单需求,一定要在有一定流量的基础之上,先把流量最大最大化,在合理比例操作。

2.偷换宝贝

偷换宝贝一般会出现在服装行业,因为很多宝贝因为货源或者季节变换等因素,使得宝贝无法再继续销售了,为了不损失之前辛辛苦苦累计的基础销量,于心不忍才会将A宝贝换成B宝贝,在A宝贝基础上更换主图、选项图、描述图、宝贝属性,链接还是原先的链接,但是产品已经完全变换了,这种情况是淘宝重点打击的对象,所以一定要尽量避免偷换宝贝的情况。

有产品信息需要优化,避免淘宝误判为偷换宝贝我们注意以下几点:

(1).标题更改,间隔48小时改一次,每次改动不要超过2个词控制在6个字内,调换顺序也算修改;

(2).主图更改,间隔24小时改动一次,每次只能改一张,使用提哦啊换顺序的方式去改动,第一天把主图上传到你的第二张的位置,第二天调换顺序就可以了;

(3).淘宝详情页的更改,间隔24小时,PC每次改动不要超过三分之一,无线端可以一次性改掉。

(4).价格不可以乱调,它不仅影响宝贝权重,甚至会影响定位,价格的更改每周宝贝下架后去改,10分钟之内搞定,改动的范围低客单件增减幅度不要超过20%,高客单价增减幅度不要超过10%。

(5).类目属性更改,增减 SKU,一般来说更改这一部分对宝贝权重影响不大,忌讳频繁改动;

主图、标题、详情不在一起修改,而是分时间段分开去修改。

3.淘宝重复铺货

同一宝贝发布了2个或者2个以上的宝贝链接,就会被判为重复铺货。如果你店铺宝贝的标题和主图都是一样就更会引起系统误判,所以要注意宝贝之间的属性、一口价、销售价、主图最好不相同,这样就不容易被判重复铺货了。

4.错放类目

如果你的宝贝是女装类目产品,但是由于类目放错将它放到别的类目去,那么不管你的上下架时间设置的如何,橱窗推荐是否设置好,销量如何高,转化率也不错,这个宝贝都不会被搜索到。

5.SKU作弊

淘宝每款产品都是有一个对应的SKU的,

当产品的颜色、型号、配置、等级等不相同的时候,就会有一个宝贝SKU。如果宝贝内的一个SKU价格过于低,这个时候就会被判SKU作弊。淘宝是有反SKU作弊系统,如果检测到宝贝会被降权,也会影响销量。所以尽量避免SKU作弊。

6.滥用淘宝关键词

滥用关键词是指宝贝的实际关键词与宝贝不相符的属性描述,尤其是一些小类目的产品名称,为了抢占关键词,而胡乱用,如果被系统发现会被判滥用关键词。

7.产品广告

店铺将宝贝价格设置的非常低,在描述中直接给莫一款宝贝集中倒流量的行为,将一款宝贝引入另外一款宝贝的行为,如果淘宝一旦抓到就会被处罚。

最后,如果有需要建网站的,推荐使用.top域名。

七、淘宝购物规则?

新客优惠多,优惠券也多。平时浏览过什么,系统就会推送什么给你。

你选择买什么价位,根据消费水平,就给你推相应价位的,即使是同款

八、淘宝买菜规则?

买家要在三公里之间,超过39元送,超重要收费

九、淘宝下单规则?

淘宝中下单就需要找到自己需要的商品,可以在手机淘宝中搜索相关的关键词,然后找到一个商品之后点击进去,就能看到购买的按钮了,然后根据淘宝的提示一步步操作就能完成下单了。网上买回来的物品未必会称心如意,所以要先了解店铺的售后条款,以免在想退货退款时引起不必要的麻烦。

十、淘宝定金规则?

 1、单个预售订单:待付款页面,找到该定金订单,提交支付尾款。

  2、预售加普通商品:需要将普通商品添加到购物车,与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址,预售订单地址(提交定金时已选择了地址)不受影响。若取消其中一个订单,合并下单的订单会同时取消,一般预售订单会自动回到购物车,普通商品需要重新添加。

  3、预售加预售商品:多个预售订单,若要享受凑单优惠,需要加入购物车后一起提交下单,不同地址预售订单可以合并支付。

热门资讯

图片新闻